Kami menginformasikan kepada masyarakat jawa timur khususnya di wilayah Batu terhadap Maklumat pelayanan di Kantor Bersama Samsat Batu Kota.
Dengan Maklumat Pelayanan sebagai berikut : ” Kami menyatakan sanggup menyelenggarakan dan melaksanakan pelayanan sesuai dengan kode etik dan Standar Pelayanan yang ditetapkan dalam keputusan ketua Tim Pembina Samsat Jawa Timur dan apabila tidak menepati kami bersedia menerima sanksi sesuai dengan peraturan yang berlaku ” .
