Penguatan Akuntabilitas

Zona Integritas 0 Min Read

1.Keterlibatan Pimpinan 2.Pengelolaan Akuntabilitas Kinerja

Survei Kepuasaan Masyarakat
-
Yuk bantu isi survei kami!!

Dapatkan Pembaruan Terbaru

Follow Social media kami  agar tidak ketinggalan mengenai informasi SAMSAT BATU. 

Zona Integritas 1 Min Read

Penataan Sistem Manajemen SDM

1.Perencanaan Kebutuhan Pegawai sesuai dengan kebutuhan 2.Pola Mutasi Internal 3.Pengembangan Pegawai Berbasis Kompetensi 4.Penetapan Kinerja Individu 5.Penegakan Aturan Disiplin / Kode Etik / Kode Perilaku Pegawai 6.Pemutakhiran Data Informasi Kepegawaian Unit Kerja melalui E –

Zona Integritas 1 Min Read

Penataan Tata Laksana

1. Prosedur operasional tetap (SOP) kegiatan utama 2. E – Office 3. Keterbukaan Informasi Publik

Zona Integritas 1 Min Read

Manajemen Perubahan

1.Pembentukan Tim Kerja Pembangunan Zona Integritas 2.Rencana Kerja Manajemen Perubahan 3.Pemantauan dan Evaluasi Pembangunan WBK/WBBM Pemantauan dan Evaluasi Pembangunan Wilayah Bebas Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) adalah proses penting dalam memastikan

Berita Terkini 3 Min Read

PEMBEBASAN PAJAK DAERAH 2023

Kabar Gembira, Gubernur Khofifah Berlakukan Pemutihan Pajak Kendaraan Selama 120 Hari Masyarakat dapat Memanfaatkan Pembebasan Sanksi Administrasi PKB dan Bebas BBN II Surabaya, 14 APRIL 2023 Kabar gembira, menyambut momentum Hari Raya Idul Fitri 1444H

Pemutihan Pajak Daerah
Penghapusan sanksi administrasi, ayo bayar pajak sekarang!

Sosialisasi

Jadwal Layanan KB. Samsat Batu Kota

KB. Samsat Batu Kota merupakan kantor bersama yang terdiri dari tiga instansi di dalamnya yang meliputi Kepolisian Negara Republik Indonesia

Alur Proses STNK Duplikat (Hilang)

Alur Membayar Pajak Kendaraan Bermotor untuk Proses STNK Duplikat (Hilang) Wajib Pajak datang membawa Laporan Polisi dan BAP, BPKB Asli,

Survei Kepuasan Masyarakat Triwulan III Tahun 2022

SKM (Survei Kepuasan Masyarakat) SKM adalah kegiatan pengukuran yang dilakukan dengan melakukan survei terhadap kepuasan masyarakat terhadap unsur pelayanan yang

Penataan Tata Laksana

1. Prosedur operasional tetap (SOP) kegiatan utama 2. E – Office 3. Keterbukaan Informasi Publik

More Stories

Berita Terkini 3 Min Read

PEMBEBASAN PAJAK DAERAH 2023

Kabar Gembira, Gubernur Khofifah Berlakukan Pemutihan Pajak Kendaraan Selama 120 Hari Masyarakat dapat Memanfaatkan Pembebasan Sanksi Administrasi PKB dan Bebas BBN II Surabaya, 14 APRIL 2023 Kabar gembira, menyambut momentum Hari Raya Idul Fitri 1444H Gubernur Jawa Timur Khofifah Indar Parawansa memberikan insentif Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) berupa pembebasan sanksi

Berita Terkini 1 Min Read

Pembukaan Layanan Samsat keliling Sore

Hari ini pada Tahun 2023 telah Dibuka Layanan Tambahan yaitu Samsat Keliling Sore bertempat Di Depan Pintu Masuk Kantor bersama samsat Kota Batu. Pada pelayanan ini Melayani pembayaran Pengesahan dan Pembayaran Pajak Kendaraan Tahunan Dengan Beroperasi Setiap Hari kecuali sabtu dan Minggu pada pukul 15.00 wib s.d 17.00 wib.Pada layanan

Zona Integritas 1 Min Read

Peningkatan Pelayanan Publik

1.Standar Pelayanan A. Terdapat kebijakan standar pelayanan, Menyusun standar pelayanan publik, melengkapi SOP pelayanan difabel, Mengimplementasikan ISO 9001:2015 B. Menyusun maklumat pelayanan, mensosialisasikan maklumat pelayanan via medsos C. Terdapat SOP bagi pelaksanaan standar pelayanan 2. Budaya Pelayanan Prima A. Telah dilakukan sosialisasi / pelatihan dalam upaya penerapan Budaya Pelayanan Prima

Zona Integritas 1 Min Read

Penguatan Pengawasan

1.Pengendalian Gratifikasi 2.Penerapan SPIP 3.Pengaduan Masyarakat (Call Center 081246907164, admin PDPP, kotak saran, banner dan medsos)  4.Whistle Blowing System 5.Penanganan Benturan Kepentingan

Zona Integritas 0 Min Read

Penguatan Akuntabilitas

1.Keterlibatan Pimpinan 2.Pengelolaan Akuntabilitas Kinerja

Zona Integritas 1 Min Read

Penataan Sistem Manajemen SDM

1.Perencanaan Kebutuhan Pegawai sesuai dengan kebutuhan 2.Pola Mutasi Internal 3.Pengembangan Pegawai Berbasis Kompetensi 4.Penetapan Kinerja Individu 5.Penegakan Aturan Disiplin / Kode Etik / Kode Perilaku Pegawai 6.Pemutakhiran Data Informasi Kepegawaian Unit Kerja melalui E – Master

Zona Integritas 1 Min Read

Penataan Tata Laksana

1. Prosedur operasional tetap (SOP) kegiatan utama 2. E – Office 3. Keterbukaan Informasi Publik

Informasi Untuk Anda

Sosialisasi Pemutihan kawasan Alun2 kota batu kota

Samsat Batu kota, melakukan sosialisasi Tentang pemutihan pajak daerah Jawa Timur tahun 2022 di daerah ,

Peningkatan Pelayanan Publik

1.Standar Pelayanan A. Terdapat kebijakan standar pelayanan, Menyusun standar pelayanan publik, melengkapi SOP pelayanan difabel,

Pembebasan PKB 100 % untuk Kendaraan Angkutan Umum (Mikrolet) dan Ojek Online

Jawa timur, Ibu Gubernur Jawa Timur,@khofifah.ip memberikan keringanan kepada warga Jawa Timur berupa Pembebasan Pajak Kendaraan Bermotor

Alur pengaduan yang terdapat di KB. Samsat Batu

Guna mendukung KB. Samsat Batu menuju pelayanan prima yang diberikan kepada masyarakat Berikut adalah alur

Survei Kepuasan Masyarakat

Jadwal Layanan KB. Samsat Batu Kota

KB. Samsat Batu Kota merupakan kantor bersama yang terdiri dari tiga instansi di dalamnya yang meliputi Kepolisian Negara Republik Indonesia

Alur Proses STNK Duplikat (Hilang)

Alur Membayar Pajak Kendaraan Bermotor untuk Proses STNK Duplikat (Hilang) Wajib Pajak datang membawa Laporan Polisi dan BAP, BPKB Asli,

Survei Kepuasan Masyarakat Triwulan III Tahun 2022

SKM (Survei Kepuasan Masyarakat) SKM adalah kegiatan pengukuran yang dilakukan dengan melakukan survei terhadap kepuasan masyarakat terhadap unsur pelayanan yang

Penataan Tata Laksana

1. Prosedur operasional tetap (SOP) kegiatan utama 2. E – Office 3. Keterbukaan Informasi Publik